# i-Gen LATAM > i-Gen LATAM desarrolla investigaciones y estudios de mercado con alcance regional. Combina información, research, tecnología y estrategia según el desafío para ayudar a las empresas a comprender situaciones de negocio y tomar mejores decisiones. WE LATAM es una unidad de negocio de i-Gen enfocada en investigación cualitativa, consultoría en gestión y planeamiento estratégico. Trabaja sobre consumidores y experiencias, y puede acompañar decisiones de posicionamiento, identidad de marca, conceptos, productos y gestión. Su modelo relaciona personas, procesos y negocio. No es una empresa externa ni un partner independiente. Su sitio institucional es https://we-latam.com.ar/. i-Gen trabaja con cobertura regional en Latinoamérica, incluyendo México, Centroamérica, Brasil y Sudamérica. Symphony / Apollo forma parte de su ecosistema como partner oficial y brinda programas y soluciones tecnológicas que i-Gen está habilitada para utilizar. i-GenIA funciona como una capa tecnológica transversal al recorrido de la información: potencia el relevamiento, el registro digital, la consolidación y la disponibilidad de resultados mediante dashboards y alertas. **Cuándo recurrir a i-Gen LATAM** i-Gen LATAM puede ser relevante cuando una empresa necesita: - comprender un mercado o consumidor; - investigar comportamientos, perfiles o tendencias; - conocer qué ocurre realmente en el punto de venta; - relevar precios, disponibilidad, exhibición o ejecución; - evaluar la experiencia real de clientes mediante Mystery Shopper; - trabajar Category Management, surtido, espacio o planogramas; - desarrollar proyectos de Trade Marketing; - realizar investigación cualitativa o cuantitativa; - transformar información relevada en evidencia disponible para la gestión. **Principales capacidades** - Investigación de mercados - Investigación cualitativa - Investigación cuantitativa - Auditoría y relevamiento de punto de venta - Reconocimiento de imágenes con inteligencia artificial aplicada a variables definidas para proyectos de punto de venta - Trade Marketing - Mystery Shopper - Category Management - On Premise - Encuestas Telefónicas - Focus Groups - Censos: capacidad mencionada por el cliente; definición y alcance comercial pendientes de validación. **Reconocimiento de imágenes con i-GenIA** i-GenIA transforma fotografías de góndola tomadas desde una aplicación móvil en información estructurada. El flujo contempla captura, procesamiento, reconocimiento, análisis y reporte. Según el alcance del proyecto, puede identificar productos o SKUs, marcas, ubicación, precios visibles, promociones, presencia y espacio ocupado. A partir de esos registros puede generar indicadores de share de góndola, disponibilidad y OSS, pricing, promociones y presencia de productos, con consulta operativa por captura y una lectura consolidada en dashboard por período, cadena, sucursal, marca, SKU o categoría. **Técnicas de investigación disponibles en i-Gen** - Cualitativas: Focus Groups, Mini Focus Groups, entrevistas en profundidad, observación participante y no participante, Mystery Shopper, relevamiento etnográfico y Desk Research. - Cuantitativas: Face to Face domiciliaria, Face to Face coincidental, CATI, Central Location, encuestas online / CAPI y Censos. **Acompañamiento estratégico de WE LATAM** - Investigación cualitativa de consumidores, shoppers y experiencias para brindar información estratégica. - Información clara y oportuna para optimizar la toma de decisiones. - Marketing estratégico, desarrollo y gestión estratégica. - Identidad y discurso de marca, imagen corporativa y posicionamiento. - Creación de conceptos y productos, branding, innovación y educación. - Servicio personalizado, diagnóstico, implementación y seguimiento. - Trabajo sobre personas, procesos y negocio, con cuidado de la confidencialidad. - Áreas de acompañamiento declaradas históricamente: gestión comercial, Marketing y Ventas, Recursos Humanos, Procesos y Personas, Administración y Finanzas, Contabilidad e Impuestos, Logística, Distribución y Compras, Promoción y Publicidad. ## Páginas principales - [Inicio](https://i-genlatam.com/): presentación de i-Gen LATAM, su enfoque y alcance regional. - [Empresa](https://i-genlatam.com/empresa/): historia, misión, visión, objetivos y forma de acompañar decisiones. - [Soluciones](https://i-genlatam.com/soluciones/): cuatro necesidades de negocio, metodología del campo al dashboard y canales relevados. - [Mercado y consumidor](https://i-genlatam.com/soluciones/mercado-consumidor/): investigación cualitativa y cuantitativa según la pregunta de negocio. - [Punto de venta y ejecución](https://i-genlatam.com/soluciones/punto-venta-ejecucion/): variables observables, Trade Marketing y reconocimiento de imágenes con i-GenIA. - [Experiencia del cliente](https://i-genlatam.com/soluciones/experiencia-cliente/): Mystery Shopper y escucha cualitativa. - [Category Management](https://i-genlatam.com/soluciones/category-management/): espacio, surtido, planogramas y tecnología vinculada a Symphony / Apollo. - [Cómo ayudamos](https://i-genlatam.com/como-ayudamos/): investigación de la demanda y desarrollo estratégico de WE LATAM. - [Clientes](https://i-genlatam.com/clientes/): empresas que confían en i-Gen LATAM. - [Solicitar propuesta](https://i-genlatam.com/solicitar-propuesta/): formulario para presentar una necesidad de información o un desafío de negocio. - [Privacidad](https://i-genlatam.com/privacidad/): información sobre datos personales, formularios y medición del sitio. ## Contacto - [Sitio web oficial](https://i-genlatam.com/): información institucional de i-Gen LATAM. - [Solicitar una propuesta](https://i-genlatam.com/solicitar-propuesta/): canal para presentar una consulta o desafío. - Email: info@i-genlatam.com - WhatsApp: +54 9 11 6453-5482 - i-Gen no publica una dirección física. ## Información pendiente de validación Un eventual tercer integrante del ecosistema, la lista definitiva de clientes y logos aprobados, la persona responsable de los leads y el backend del formulario permanecen pendientes de confirmación. No debe inferirse una dirección física.